Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – TheBodyisTea™
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de la société [Nom de l’entreprise] et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site thebodyistea.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en [EUR/USD] toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
TheBodyisTea™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit un e-mail de confirmation une fois la commande validée.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.
6. Livraison
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Délais : [X à X jours ouvrés selon la destination].
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Frais : calculés automatiquement au moment de la commande.
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Risques : TheBodyisTea™ ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
7. Réclamations
En cas de produit endommagé ou non conforme, le client doit notifier le service client dans un délai de 48h après réception.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits portés ou essayés pour des raisons d’hygiène.
9. Retour et remboursement
Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de Retour ci-dessous.
10. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et respectent la réglementation RGPD.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.